Bei Montreux Muse hat die Qualität unserer Produkte hohe Priorität. Unsere Richtlinie zu Garantie und Gewährleistung bietet Ihnen als Kunde Schutz und sorgt dafür, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
1. Garantie
Wir garantieren, dass unsere Produkte keine Material- oder Herstellungsfehler aufweisen.
Sofern die Ware richtig verwendet wurde, gilt diese Garantie für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Kaufdatum.
2. Garantie
Es steht Ihnen gesetzlich zu, während der Rückgabezeit Reklamationen über fehlerhafte Produkte einzubringen.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch falsche Nutzung, falsche Pflege oder normalen Verschleiß entstehen.
3. Vorgehen bei Reklamationen
Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
Telefonnummer: +49 7855 548765
Wir werden das Problem untersuchen und Ihnen eine Lösung anbieten, wie z. B. Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung.
4. Erstattung und Ersatz
Rückerstattungen oder Ersatzartikel werden in Übereinstimmung mit unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie abgewickelt.
5. Kontaktaufnahme
Bei Fragen zur Gewährleistung oder Garantie kontaktieren Sie bitte:
Musée de Montreux
Standort: Margaretenstraße 10, 74564 Crailsheim, BRD
Tel.: +49 7855 548765